信息公开目录

 

 
 

当前位置:疏勒政府网站 >> 政务公开>> 规范性文件>> 信息内容

 

疏勒县2017年“3•15”宣传咨询服务月活动实施意见


发布机构:  发布时间:2017-03-01  阅读:798

今年是党中央、自治区党委和地委社会稳定和长治久安战略部署关键的一年,也是围绕总目标深化消费维权协同共治机制、保障广大消费者消费安全、促进消费领域和谐稳定的重要一年,为隆重纪念3·15国际消费者权益日,牢固树立维权就是维稳意识和勤政为民服务意识,广泛、深入地开展3·15国际消费者权益日宣传咨询服务月活动,结合我县实际,现制定如下实施意见:

一、指导思想                                                                             

在县委、县政府的统一领导下,紧紧围绕中消协确定的2017年消费维权年主题网络诚信、无忧消费以及消费和谐、促进稳定宣传咨询服务月主题,进一步推进全县协同共治大维权长效机制,凝聚社会各界力量,充分发挥成员单位和新闻媒体的优势,开展绿色消费、品质生活为重点的3·15系列宣传教育活动,引导和鼓励消费者树立文明、健康、节约资源和保护环境的消费观念和方式,促进消费环境改善和消费潜力的释放,着力打造3·15为民服务品牌和民心工程,切实为消费者排忧解难,为服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐稳定做出应有的贡献。

二、活动主题及目的

以确定中消协2017网络诚信、无忧消费年主题,自治区3·15国际消费者权益日宣传咨询服务月活动“消费和谐、促进稳定”为主题。目的:一是针对消费者对衣、食、住、行消费的新期盼,牢固树立“消费者优先理念,满足消费者对品质生活的个性化需求,培育新的消费热点,以新消费引领带动,加快培育形成经济发展新供给新动力;二是弘扬“诚信、公平、法治文化,倡导诚信经营,公平交易,理性消费,依法维权,让消费者积极投入到新消费中;三是创新消费者权益保护机制,按照“维权就是维稳的要求,凝聚各方力量,携手共治,营造让消费者能做主、愿消费的良好环境。

三、活动时间及安排

()动员部署阶段(3135)

1.县市场监督管理局负责组织县消费维权工作领导小组联席会议,审议《疏勒县2017“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务月活动实施方案》,确定各成员单位职责分工。

2.各成员单位在城乡显要位置悬挂横幅、制作板报、张贴标语、发放宣传资料,宣传新《消费者权益保护法》等有关消费者权益保护法律、法规及相关规定。

3.县委宣传部、广电局等单位及时报道“3·15消费维权工作的相关活动情况,加大对“3·15”消费维权工作的宣传报道力度。

4.各行业协会组织会员单位开展维权监督检查,重点检查金融、保险、水、电、气、通讯、餐饮、汽车、房地产等领域。

()活动实施阶段(3620)

1.315北京时间11:00在县联通公司(鱼池处)前召开疏勒县“3·15国际消费者权益日纪念大会。主要开展图片展览、相关咨询、法律法规宣传、假冒伪劣产品展示等活动,此项工作由消费者权益日宣传咨询服务月活动领导小组办公室牵头,各成员单位积极配合做好此项工作。

2.36320,开展消费维权活动系列活动:

1)围绕活动主题开展宣传咨询服务活动,集中受理广大消费者对商品和服务质量的投诉,曝光不合格商品,组织专业人士回答消费者的咨询,发放宣传材料。(领导小组办公室牵头,各成员单位配合)

2)开展消费约谈、通报活动。召开经营业主投诉分析通报会。邀请去年被投诉较多的部分企业、商家负责人参加,将投诉热点、处理情况向企业、商家通报,促进其强化自律意识,积极做好整改,主动维权。

3)开展新《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益处罚办法》、《禁止传销条例》、《直销管理条例》等法律宣传五进活动(即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校、进乡镇)。

4)开展流通领域商品质量抽检,将关系群众生命财产安全的商品作为检测重点,加强市场监管力度。

5)举办街头宣传活动暨打假成果展,各部门联动,组织维权成员单位和企业参加,邀请当地党政府领导亲临现场指导。组织邀请县广播、电视、和网络等媒体宣传“3·15”活动的采访报道工作。组织经营主体在沿街、闹市悬挂横幅、LED显示屏播放,营造声势浩大的宣传氛围。

6)根据国家工商总局“3.15”期间下发的市场专项治理的文件要求,在我县范围内开展专项整治清理活动。

()总结反馈阶段(32125)

各成员单位要于325日前将“3·15”系列活动总结报送县消费维权领导小组办公室,统一汇总后上报地区消费者维权工作领导小组。

四、组织领导

为扎实开展好2017年“3·15”系列宣传活动,加强组织领导,成立疏勒县2017年“3·15国际消费者权益日宣传咨询服务月活动领导小组,组成人员如下:

  长:杨                 县政府副县长

  员:齐尚东               县市场监督管理局局长

        亚森·卡斯木         县委宣传部副部长

苏旭军               县卫计委书记

                 县教育局局长

                 县住建局局长

王洪润               县环保局局长

                 县发改委主任

        李自强               县公安局副局长

                         县交通局局长

        田文功               县农业局局长

        陈文学               县司法局局长

                         县广电局局长

                         团县委书记

          阿卜杜艾尼江·吐尔迪      县邮政局局长

领导小组下设办公室,办公室设在县市场监督管理局,办公室主任由齐尚东同志兼任,具体负责日常相关工作。

五、职责分工

县活动领导小组成员单位严格按照活动方案要求,抓好活动月的筹划、部署和落实,领导小组办公室负责辖区内各项活动的组织、协调和落实工作,进一步发挥“大维权”机制作用,各负其责,形成合力,提高服务效能。

县市场监督管理局负责组织开展纪念“3·15”国际消费者权益日的宣传咨询服务活动,同时,宣传贯彻新《消费者权益保护法》及新《食品安全法》,举办“消费安全与我同行产品质量检验室开放活动,组织消费者代表到大型食品生产流通企业参观学习;

县司法局负责组织开展和配合有关单位开展“五进”活动,通过以案析法、以案示理等方式向广大消费者进行法制宣传;

县卫计委负责组织开展“餐桌集中消毒关乎你我他”主题宣传活动,增强消费者卫生安全意识,进一步规范餐具集中消毒单位的生产经营活动;

县发改委负责在商场、超市、车站和农牧业生产基地开展新《消费者权益保护法》、《价格法》和《反垄断法》及涉农价费政策和旅游行业价格政策的宣传活动;

县教育局负责开展以“保障学校食品安全、维护学生合法权益”为主题,组织开展“食品安全进校园”系列讲座活动;

县住建局要重点关注商品房销售、房屋中介等消费环节,配合县委宣传部、广电局等单位通过新闻媒体、门户网站,政策微博、公告栏等形式,发布消费警示,提供法律政策咨询服务;

县委宣传部、广电局等单位负责组织好“3·15”系列活动的新闻宣传报道工作,利用媒体加大对消费维权工作的宣传报道,进一步深入宣传新《消费者权益保护法》等有关消费者权益保护法律、法规及相关规定,加大对“3·15”维权宣传报道;

团县委要结合深入开展“走进青年”活动,组织青少年志愿者积极宣传有关消费者权益保护的法律法规,反映对消费服务领域热点问题的诉求和意见,参与消费调查、消费体验和社会评议等社会工作;

县环保局负责组织环保宣传和社会环境宣传教育,开展大气、水土、噪声、机动车等污染防治宣传咨询服务;

县交通局负责组织开展交通运输行业消费维权咨询服务活动;

县农业局负责组织开展农资打假维权宣传咨询服务活动;

县邮政局负责组织开展邮政行业消费维权宣传咨询服务活动;

县公安局负责组织好“3·15系列活动的安全保卫工作。

六、工作要求

1. 各成员单位以围绕总目标开展消费维权活动为载体,丰富“3.15活动方式和内容,加强国民消费教育,密切党和政府与经营者和消费者之间的关系,增强社会各界责任意识和服务意识,共同打造“3.15民心工程,形成行政监管、社会监督、企业自律、多方维权的良好氛围。

2. 各成员单位要广泛动员政治可靠、责任心强、理论水平高和热爱消费维权公益事业的业务骨干和社会人士,作为消费和谐的宣传员和消费维权的监督员,发挥专业优势服务全社会,服务广大消费者;通过举办消费课堂、专题讲座向消费者提供信息咨询服务,组织业务骨干、专家学者和专业人士现场答疑,面对面零距离的为基层和群众宣传政策法规,传授消费和维权知识,进一步提高广大消费者的稳定意识,维权意识和自我保护能力。

3.各成员单位要将消费教育引导与社会监督相结合,把消费维权“关口前移”,根据行业领域的不同特点和不同服务群体,在企业、学校、农村、社区等基层单位建立消费教育新模式,有针对性地开展打防结合、预防为主的宣教活动。

4.广泛宣传消费维权协同共治理念和工作成效,加强消费维权舆论宣传的正确引导,把宣传报道常态化和制度化,向社会公开市场检查、商品抽查、消费调查、比较试验、消费体验等消费信息,及时发布消费警示、提示,曝光披露违法行为,教育引导消费者科学理论消费,努力提高消费安全风险防范,使科学健康的消费理念深入人心。
 
 

Copyright © 2012-2016 www.shule.gov.cn All Rights Reserved
疏勒县人民政府办公室、中共疏勒县委宣传部主办
技术支持疏勒县电子政务管理办公室
地址:疏勒县喀和路人民政府办公室 电话:0998-6577158 邮编:844200